Professora e Pesquisadora
Dados, pessoas, produtos e
serviços digitais.
Do comportamento do consumidor ao design de serviços
Pesquiso como políticas públicas e organizações transformam tecnologia em produtos e serviços que funcionam para as pessoas.
Minha BIO
Oi Tudo bem? Sou Pós-Doutoranda em Design, Doutora e Mestra em Desenvolvimento, Sociedade e Cooperação Internacional pela Universidade de Brasília.
Atuo como professora colaboradora da UnB desde 2017 e sou pesquisadora no ITRAC e no DataLAb, atuando com tecnologia e comportamento humano. Tambem estou no ensino EAD e sou docente no Instituto de Educação Superior de Brasília - IESB.
Adoro conhecer e pensar novas metodologias! Sou uma das autoras do TEMAC (Ele te ajuda a construir um referencial teórico sólido e completo! Clica aqui para entender mais! E aqui para aprender a usar a metodologia).
Na pesquisa, desenvolvo os seguintes temas:
Políticas Públicas
Acessibilidade
Envelhecimento e Saúde
Design de Serviços
Marketing Estratégico
Governo Digital
Equidade e Inclusão
Eu acredito nos dados e
dissemino boas práticas para que eles sejam usados estrategicamente
nas empresas.
Você sabia que os dados da sua empresa contam histórias? Eles podem falar do passado, do presente e até do futuro! A partir deles, aprendi as histórias das empresas em todas as áreas em que atuei.
Textos diversos (páginas de site, documentos históricos, relatórios, etc...) arquivos de áudios, de vídeos, imagens , redes sociais, formulários, planilhas... são fontes preciosas para se extrair INFORMAÇÕES importantes! Mas para isso é fundamental que você #respeiteosdados! É preciso ouví-los na íntegra, minerá-los e classificá-los corretamente para garantir qualidade na construção da sua INFORMAÇÃO.